Politique de confidentialité
Qui sommes‑nous ?
Le site web https://kaempf.swiss présente les activités de Kämpf Fournitures Laitières Sàrl, située à l’adresse suivante :
Chemin des Barres 1, 2345 Les Breuleux, Suisse
T +41 (0) 32 940 14 03
E info@kaempf.swiss
Utilisation des données personnelles collectées
WooCommerce
Lors de l’inscription et du passage de commandes via WooCommerce, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse, email, téléphone, adresse de facturation/livraison, détails de paiement. Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la facturation et gérer le suivi. Elles sont stockées tant que nécessaires à ces fins.
Formidable (formulaires de contact)
Nous utilisons Formidable Forms pour recueillir vos demandes : nom, email, téléphone, message. Ces informations sont stockées sur le site et envoyées à notre adresse email. Elles sont conservées uniquement le temps de traiter votre demande, puis supprimées.
Newsletter Infomaniak
En vous inscrivant à notre newsletter, vos données sont transférées à Infomaniak, qui les héberge et les utilise exclusivement pour l’envoi de communications. Vos données sont conservées tant que vous restez abonné, ou jusqu’à votre désinscription.
Cookies
Le site utilise des cookies via Burst Statistics uniquement à des fins de suivi des visites. Ces données sont anonymisées, aucun cookie tiers (Google Analytics, Tag Manager) n’est utilisé. Les cookies sont conservés 1 mois pour optimiser le service.
Statistiques et mesures d’audience
Nos analyses sont entièrement anonymes : seule l’activité générale du site est mesurée, sans lien possible avec des personnes identifiées .
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Les seuls destinataires éventuels sont :
- WooCommerce (pour traitement de commande)
- Formidable Forms (pour gestion de contact)
- Infomaniak (hébergement de la newsletter)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Durées de conservation
- Commande WooCommerce : conservées le temps strictement nécessaire au traitement, obligations fiscales et service client.
- Formulaires : supprimés dès que la demande est traitée.
- Newsletter : conservées tant que votre abonnement est actif.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques (certificat SSL, protection serveur, sauvegardes) et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, conformément aux bonnes pratiques et à la nLPD/GDPR.
Vos droits
Conformément à la loi suisse (nLPD) et au RGPD (le cas échéant), vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles
- Limitation du traitement
- Retrait du consentement (ex. newsletter)
- Opposition à l’utilisation de vos données
- Portabilité, si applicable
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@kaempf.swiss. Nous répondrons dans les délais légaux.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne est toujours la plus récente. Nous vous inviterons à consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question liée à vos données personnelles :
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